Вопросы

Вопросы и ответы

Основное

Что такое DocXAssist?

Программа для Windows и macOS, которая находит перевод фразы в ваших собственных документах: учебниках, глоссариях, договорах с переводом. Фразу можно взять с экрана, из субтитров или из речи — перевод появится в окне поверх всех программ.

Чем это лучше онлайн-переводчика?

Онлайн-переводчик переводит «как получится», а DocXAssist берёт перевод из вашего документа — с той терминологией, которую требует преподаватель или заказчик. Плюс работает поверх любого окна, в реальном времени и без интернета.

Какие документы подходят?

Word (.docx, .doc), PDF, сканы и фотографии (.png, .jpg, .tif, .webp). Внутри — таблица, где одна колонка на одном языке, а другая — перевод, или учебник в две колонки. Можно загрузить несколько документов сразу.

Какие языки поддерживаются?

Документы — английский, украинский, испанский и немецкий в любых парах. Распознавание речи и озвучка — также русский. Интерфейс — на 5 языках.

Приватность и безопасность

Отправляются ли мои документы на сервер?

Документы, снимки экрана и звук обрабатываются на вашем компьютере. Только когда вы сами используете ИИ-функцию, отправляется то, о чём вы спросили: выделенный фрагмент экрана, фото задачи, текст лекции или подходящие отрывки документов.

Видно ли окно перевода в демонстрации экрана?

Нет, окно перевода и рамка слежения скрыты от записи экрана и трансляций (Zoom, Teams, Meet, OBS).

Почему Windows предупреждает при установке?

Программа пока без платного сертификата Microsoft, поэтому SmartScreen показывает предупреждение. Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». Сами обновления защищены нашей цифровой подписью.

Работа программы

Нужен ли интернет?

Только для входа (раз в 7 дней), загрузки моделей при первом включении и обновлений. Перевод, распознавание и озвучка работают без сети.

Пойдёт ли на слабом ноутбуке?

Да. Программа сама определяет видеокарту и память и подбирает лёгкие модели для слабых компьютеров. С видеокартой NVIDIA распознавание речи заметно быстрее.

Можно ли переводить звук из видео или созвона?

Да. В голосовом режиме программа слушает звук компьютера или микрофон. На macOS используется системная запись звука (macOS 13+).

Аккаунт и оплата

Сколько устройств можно подключить?

Бесплатно — 2, «Студенческий» — 3, Pro — 5. Устройство можно отвязать на странице «Аккаунт» до 3 раз в месяц.

Как будет работать оплата?

Оплата картой появится на сайте в ближайшее время. Подписка продлевается каждый месяц, отменить можно в любой момент — она будет действовать до конца оплаченного периода.

Что даёт приглашение друга?

Отправьте другу свой код из раздела «Аккаунт». Когда он зарегистрируется с этим кодом и оформит подписку, вы оба получите 7 дней тарифа «Студенческий».

Как удалить программу и данные?

Windows: «Параметры» → «Приложения» → DocXAssist → «Удалить». macOS: перетащите программу в корзину. Ваши данные и модели лежат в папке %APPDATA%\DocXAssist (Windows) или ~/Library/Application Support/DocXAssist (macOS).